Langenberg 11
21077 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@basis-reisen.de
Internet: www.basis-reisen.de
Telefon: +49 (0)176 831 92249
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Theresa Moozhiyil
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 217454B
Ust-ID: DE305074095
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten für im elektronischen Rechtsverkehr geschlossene Reiseverträge bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findet. Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle: Basis-Reisen nimmt an einem solchen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren nicht teil und ist auch nicht gesetzlich hierzu verpflichtet. Ein internes Beschwerdeverfahren existiert nicht.